产品与解决方案 Products and Solutions
01.政策服务平台

提供政策的智能匹配和分步解读功能,全面整合国家/省市区的政策信息,企业和人才通过一个平台即可根据政策级别、发布部门、扶持方向、扶持力度、扶持行业等维度匹配出所需的政策,并可快速了解政策的扶持力度、申报条件、申报程序、提交材料、受理服务等关键信息,有效提升政策的知晓率和覆盖面。

02.项目申报平台

适用于有自主审批事项的园区(如扶持政策、扶持基金等)。建立项目线上申报、受理、评估、审批、跟踪、验收的全流程化监管机制,提高项目申报受理审批的工作效率。实现多主体、多条线、多部门的在线联动审批,有效提高项目信息交换与流转效率。通过对项目资金拨款、跟踪、审计等精细化管理,有效保障项目资金的落实及应用情况。

03.公共资源预订

提供公共资源的在线查询与预订,包括工位、会议室、广告位、场地以及停车位的预订。可避免园区公共资源预订冲突,提高公共资源的使用率。并支持电商平台的接入,实现配套资源和服务预约购买、在线缴费(如会议室设备、办公家具等。

 

04.园区活动

以图文结合的方式展示活动的内容、时间、地点等相关信息,用户可通过活动标签来进行视图切换,有兴趣参与活动的用户可在线报名,用户参加具体活动时,可在线进行二维码签到,增加园区活动的曝光量,扩大活动的参与量,并对活动成果进行管理,对参会人员进行回访或跟踪。

05.物业报修

提供便捷的线上物业报修功能,针对存在问题的物业设施,企业和个人用户可以拍照上传,向园区物业部门发起报修申请,维修人员通过微信小程序在线抢单,维修完成后企业或个人对服务进行在线评价。

06.账单查询

取代传统的“付款通知单”,同步“资产管理”模块的出账信息,定期推送企业电子账单,包括租金、物业费、水电费和其他收费事项,支持历史账单的查询,方便企业用户明确应缴费用的构成明细以及数额等信息。

07.服务集市

建立以企业、人才为核心服务对象,集聚政府服务资源、园区服务资源和第三方服务资源,提供在线展示、查询与咨询,逐步实现生产性服务、生活性服务相融合的综合服务集市,涵盖创业投资、职业发展、创新交流、科技金融、生活配套等服务功能。

08.人才公寓

适用于设有人才公寓、公租房和租赁住房的园区。提供统一的租赁服务门户,建立透明化的轮候机制,实现在线申请、看房、预订、签约等闭环式服务体系的构建。全面统筹区域内多个运营主体房源,实现房源信息的动态更新与展示。建立申请、审批、轮候、运营一体化的业务运营机制,实现房源、客户、合同、财务的联动管理,并可结合物联网实现公寓管理与运营自动化,大力降低人才公寓管理及运营成本。

09.路演大赛

适用于孵化器、众创空间等致力于创新培育的园区。实现创业项目的实时在线路演,打破空间与时间限制,为创业者创造更多机会,跨地域对接投资人、促进投融资项目落地,同时延伸线下活动,为创客提供多元化服务;基于大赛活动的社交特征,实现大赛活动会前、会中、会后全流程管理,沉淀价值数据。

10.园区社圈

强化企企互动,促进园区内上下游企业的交流对接,以“线下活动与服务”加上“线上社交圈子”,无缝地将企业高管、白领、HR及服务主体(商户、场馆、机构等)对接在一起,围绕产业集聚、高管社交、兴趣同盟、技能出售和生活交友等话题,营造园区内部的生态氛围。

 

11.园区电商

适用于关注增值服务可持续运营的园区。园区电商围绕企业和人才两个维度的诉求,构建5公里服务圈,突出区域需求特征,弥补资源短板,助力产城社区的构建。平台将采用SIMR架构,支持园区商户不断接入,为园区建立统一响应机制,并实现个性化交易模式和优惠策略的设定,对订单、会员、积分、支付、结算等进行统筹管理。

12.客服管理

面向园区客服部门或服务平台运营团队。提供一门式服务集中受理、服务工单派发、第三方服务监理、反馈的全流程控制。内置企业走访模板,规范走访过程,全面掌握企业动态信息。实现服务绩效管理,加强时效控制,提升企业满意度。