为转变政府职能，打造营商环境2.0，各地市积极推动放管服改革，建设政务“一网通办”平台，实现了行政审批事项的全市通办、全网通办、单窗通办。

       而政策作为区域政府招商引资、安商稳商的重要抓手之一，也可以借鉴“一网通办”的设计理念，实现入口集中、只跑一次、高效批复，作为提升企业和人才服务体验的重要板块。

       基于BiPark智慧园区应用集成平台，瑞谷软件正式推出BiPark政策一网通办平台，从政策快查、智能匹配、场景式引导、线上申报到全程跟踪的全流程线上化管理，解决政策“知晓难、解读难、申报难、跟进难”四大难题。

       面向企业和人才，构建智能化、便捷化、精准化的政策宣传服务阵地，实现减环节、减证明、减时间、减跑动次数。强化互联网载体，完善企业扶持体系，真正做到“让数据多跑路，让用户少跑路”，确保各类优惠政策能够及时有效惠及到企业和人才。

政策实时精准推送，变“被动”为“主动”

       互联网时代，“流量”是关键。很多省市政府都面临着同一个困扰：明明出台了很多优惠政策为什么企业总反映扶持力度不高，而且申报量也很低？

       政策发布≠用户知晓，一方面政出多门，分散在各条线政府部门的网站中，企业无法做到时常登录浏览，当看到该政策时很有可能已经错过了申报时间。

       另一方面企业数量众多，仅靠传统的线下政策宣讲会，受时间和空间的限制，很难做到全覆盖，这也是政策知晓率和申报率低的关键原因。

       针对这个难题，BiPark 政策一网通办可根据注册用户的关键特征和搜索习惯，自动匹配出用户可能关注的政策类型，一旦政策信息更新，便可通过手机短信、APP消息、邮件、申报门户、AI智能外呼等多种方式，主动推送给用户，真正实现“免登录”高效触达，由“被动”查转变为“主动”推 。

场景式引导、分步导读，分分钟掌握政策要点

       政策类别多、层级多，某些政策作为指导性文件，可能并未提及具体申报程序，而且政策原文较长，文字表述具有一定的专业性和特殊性，要点隐没在众多的文字当中，容易产生误解和歧义，许多企业往往被大量条文困扰，觉得晦涩难懂，想要快速get重点信息十分不易。

       BiPark 政策一网通办能够解析出政策的“类别”和“干货”，通过场景式引导，根据用户的身份和需求，动态匹配政策路径，如：海归企业家选择“境外”、“创业”，即可了解国内产业环境、行业准入、入境手续、企业筹备、居住医疗等环节的政策信息，有针对性的进行查阅。

       另外，用户还可选择“扶持行业”、“扶持力度”、“政策类型”、“政策发布部门”等条件进行政策信息的精准匹配，大幅缩短政策获取路径，匹配到相应政策后，过滤非必要信息，从申报条件、申报程序、提交材料、扶持力度、补贴方式等方面进行导读，重要信息一目了然，帮助用户“秒懂”政策。

集多层级、多条线政策入口集成，申报像“网购”一样简单

       由于政出多门，各委办都有各自的申报通道，方式不统一，信息不互通，孤岛现象严重，企业需要找到“N个入口”，注册“N次”，申报体验较差。

       BiPark 政策一网通办通过搭建区域层面统一的政策宣传和在线申报的门户，实现多个委办局申报入口的集中整合（如发改委、科委、经信委、农委等），类似于政策的“天猫商城”，统一UI，按照政策的类别、申报状态、申报时效等进行合理呈现，用户可基于统一认证体系（如法人一证通），避免重复注册，并像“网购”一样进行选择性的申报，进入申报环节后跳转至专项平台。

       同时，BiPark能够提供更为便捷、高体验感的申报系统，通过“数据同步”避免企业重复填写相同信息、“分步填报”让企业了解申报的步骤、“自动校验”避免企业录入失误。

透明化进度跟踪，让”数据多跑路，企业少跑路”

       不仅要“企业在线”，也要实现“审批人员在线”，才能建立双向互动、数据互通的政策服务体系，避免企业跑“N次”。

       BiPark 政策一网通办实现审批人员与企业的网上交互，“办事不见面，线上可增补”，让企业“最多跑一次”，有效缩减办理时间，提升审批效率。并且企业可以像“跟踪快递”一样掌握审批进度，增加企业的参与度和获得感，提升服务体验。

       同时考虑到政策每年都会新增、变更，受理审批的流程和涉及的审批主体随时发生变化，这对平台的“灵活性、扩展性”要求很高，BiPark 政策一网通办基于“政策智能配置引擎”有效解决了这一难题，当某一政策专项的流程发生变动时，无需进行该专项子系统的二次开发，可以通过增减流程节点、调整流程走向、变更用户权限等方式进行快速响应，且不影响其他专项。

BiPark 政策一网通办平台应用价值

       主动式政策推送：结合用户特征和搜索习惯，实现政策精准推送，通过短信、APP消息、AI智能外呼等方式进行高效触达，政策知晓so easy；

       引导式政策导读：通过场景式引导和智能匹配，有效缩短政策获取路径，并通过政策原文解析，提炼政策要点的“干货”，政策理解so easy；

       网购式政策申报：统一门户，集成各委办局政策申报入口，实现申报历史数据同步、分步填报、自动校验，政策申报so easy；

       快递式政策跟踪：受理审批线上化，材料增补不见面，数据多跑路，企业少跑路，审批进度有反馈，政策跟踪so easy；

       敏捷式政策配置：既独立又统一，专项之间不干扰，政策变更不用愁，配置引擎最灵活，无需代码不开发，政策调整so easy。

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