继“外高桥自贸区产业发展综合服务平台”后，外联发再度携手瑞谷软件，共同打造智慧物业信息管理系统（一期），借助BiPark平台构建“一套系统、集中管控、分权运作”的业务协同平台，助力外联发智慧园区建设。

       近年来，在智慧城市这一先行概念的引导下，“智慧园区”的理念也进入公众视野，作为在园区信息化基础上的2.0，以及智慧城市的重要表现形态，国内众多园区都投身到了智慧园区的建设与发展中。

       对于智慧园区的建设，外联发也一直在大力推进，一马当先的就是智慧园区“1246”工程，即“一个主干网，二个中心，四个平台，六个专业系统”，其中智慧物业是四个平台的主要组成部分。外联发方面表示，建设智慧园区物业管理信息化平台要授之以渔，降本增效，将流程、服务和管理模式进行重塑和提升，工欲善其事、必先利其器，争取一次投入后获得长效的提升。

       因此，外联发将成立专题项目组，与瑞谷软件共同协作，为物业公司总部和各个项目管理区建立一套共性的标准，将制度流程体系梳理和系统建设、系统实施的好坏与公司人员绩效、系统建设与长期战略发展和人才建设对应结合起来，加强管理模式，提高服务质量，建立起全方位的品质管理平台。

1、建立业务统一管理平台，规范核心物业服务流程

       如何在企业用户与物业总部之间搭建物业服务的统一互通渠道，增强每个业务口的精细化管理，是外联发始终在探索的。

       而结合瑞谷软件多年来在此类项目中积累的实践经验，打造一个基于互联网直连的、业务一体化的、覆盖物业公司总部以及各个项目管理区的统一的业务运作办公平台，可以有效地推进物业服务企业的精细化管理，提供个性化的增值服务，产生新的服务收益增长点，实现物业管理的模式创新。

2、打造轻量化移动工作平台，实现高效便捷地物业服务

       随着信息化、数字化时代的来临，发掘需求、便捷服务、促进交互逐渐成为移动端办公平台建设的指导原则。

       因此，基于BiPark 智慧园区应用集成平台，构建全新的移动化线上物业服务模式，将各类物业服务资源精准对接企业用户，满足其多样化的需求，将企业物业需求发掘、物业服务体验提升以“互动”的形式融合到日常服务运营中去，强化信息沟通效率，管控更加实时高效。

3、集中式授权管理，打造多业态的集中管控模式

       针对其管控需求，瑞谷软件联合外联发通过集中式授权管理，实现各业务岗位的责权清晰，同时通过标准化业务流管理手段，推进物业服务的规范化和标准化建设。

       借此打破各部门间的业务及数据孤岛，建立硬件设备、软件应用、用户之间的强链接关系，实现小颗粒、精细化的业务数据全面沉淀，帮助领导实时掌握企业的经营数据，以及在领导决策时提供准确、全面的数据支撑。