近期，上海外高桥保税区联合发展有限公司（以下简称：外联发）与瑞谷软件携手打造的“外高桥自贸区产业发展综合服务平台”即将上线运行，依托BiPark平台大力支持外高桥自贸区的产业发展。

       外联发隶属于上海外高桥集团股份有限公司，是外高桥保税区的第一家开发公司，负责开发自贸试验区（外高桥片区）、外高桥物流园区二期、上海外高桥集团（启东）产业园等。

       外联发始终坚持着“立足保税区、走出保税区、发展保税区”的方针，积极参与“三区三港”联动、“产城融合”等联动合作招商，从外高桥保税区到自贸试验区建设，都发挥着不可替代的重要作用。

       而随着保税区和自贸区不断地建设和发展，为了能更好地整合现有的资源，为了给企业提供更加高效的服务，外联发携手瑞谷软件，共同打造前后端一体化的园区线上线下服务系统，打破园区企业间的信息壁垒，搭建园企统一互通服务渠道，实现多方位信息共享；整合客户服务资源，为招商稳商提供有力数据保障；通过大数据智能分析，把握园区当前经营状况和发展趋势，辅助决策。

1. 建立园企互动服务平台，规范园企、企企信息交互流程

       如何在企业与园区之间搭建基础服务的统一互通渠道，增强企业与企业、企业与园区间的信息共享，是外联发始终在探索的。

       因此，结合瑞谷软件多年来在智慧园区行业积累的实践经验，通过基于BiPark 智慧园区应用集成平台，构建园企互动服务管理系统，既能承载整个园区提供各类园区服务、在线与企业交流互动的主体功能，同时又打破园区机关、企业间的信息壁垒，实现更深度的信息共享交互。

2. 构建企业360°画像，实现园区客户的精细化管理

       以动态模型的数据更新机制为基础，整合客户服务资源，打造具有外高桥自贸区特色的“一企一档”的企业360°视图。

       其中，基于瑞谷软件解决方案承载300多家园区运营管理经验，为外联发构建了最多可达上百种企业信息字段完善的企业信息标签体系，进一步满足外联发多样化的统计需求，最终实现客户服务数据在外联发综合服务平台层面的汇集并形成企业数据库，为外联发摸清家底、招商稳商、精准服务等各项工作提供有力数据保障。

3. 打造园区运营数据管控中心，支持园区科学决策

       通过数据总线将各条线、各基地的数据基于统一标准进行整合，实现招商、运营、服务全方位数据汇总，针对外联发企业服务过程中沉淀下来的各项数据进行商业智能分析，实现数据的最大限度利用，挖掘数据的潜在关联和深层价值，方便领导把握外高桥自贸区当前经营状况和发展趋势，从而进行科学统筹决策。

       在平台建设期间，外联发与瑞谷软件进行了多次交流沟通，结合外联发当前的业务特征、未来的发展战略，及瑞谷软件丰富的行业经验、优秀的业务能力，最终共同打造了“外高桥自贸区产业发展综合服务平台”，助力建设外高桥自贸区创新产业生态圈！