从智能楼宇走向智慧园区生态将一切资源服务化

发布时间：2017.12.06

未来建筑行业的发展会逐步趋向智能化，智能楼宇的建设重心将从安全管理、以设备建设逐渐转移到以信息关联、以关注人为中心。

一、从设备管理走向数据运营

智慧楼宇是作为智慧城市的引申提出来的，与传统智能建筑概念存在一定差别。在传统认知里，智能楼宇即针对各种系统进行整合与集成，实现对楼宇物理系统的自动化运营管理。随着信息化与智能化技术深入，采用各种物联网、传感等新技术，将每栋楼宇作为一个信息的节点，从而推动整个社区、园区到城市的智能化成为整个社会发展目标。

智能楼宇不应该是单一设备的堆积，随着智能建筑技术IT化以后，整体设计应该围绕IT化、网络化、智能化发展，将所有基础信息涵盖设备、照明控制、空气质量等，进行统一管理调动。未来，随着大数据、云计算、物联网等技术逐渐成熟，智慧楼宇的应用不再停留在系统整合、楼宇自动化、安全管理等方面，而是如何利用楼宇的各种数据，令楼宇的建设、管理与应用更加智能化。

现在的楼宇建设主要集中在模拟向数字升级，或者通过增加某些自动化系统达到综合集成管理的效果，以及针对老设备的维修、改造，有线系统升级到无线系统等，这些是当下智能楼宇市场的一大增长亮点。除此以外，楼宇各个系统之间的独立性非常高，但是具体到每位客户，其对于系统集成的需求又各有特色，因此企业需要针对不同客户的需求进行客制化的响应。

楼宇市场契机将从最初的楼体建设逐渐向单一系统的投入、多系统的建设以及绿色楼宇的升级。举例来说，虽然楼宇自动化系统、安防、消防、电梯等系统之间相互独立，不受彼此控制，但是通过楼宇的监控中心监测每套设备的运行状态，搜集各类信息，及时准确地提供预报警信息，真正做到楼宇各个系统的智能控制，譬如与消防、电梯、空调等设备系统的联动，达到智能监测与控制。

对于园区，可实时了解全方位运营数据，驱动园区运营和服务的业务决策；通过对用户行为轨迹的路径分析、漏斗分析、评价分析等，优化相关服务。对于企业，精准描绘企业画像和服务画像，精准推送个性化服务；运用企业政策自评工具，精准匹配符合条件的政策服务，同时可进行线上申报。

二、数据的商业化运用

实际上，面向智能楼宇市场，硬件设备已经不是主战场，长远来看，围绕数据产生的各种服务模式才是潜力市场。以爱马仕为例，以每周7天为一个周期，期间有多少顾客消费、逗留时长、消费数目、喜好、顾客身份、与店员交流状况等数据，这些都可以为商场租户提供可靠的数据分析，基于所掌握的数据，租户可对店铺的布置、商品、设计等进行调整，以吸引到更多的顾客消费。

同时，物业也可以通过系统追踪到的数据，针对商场的繁忙与空闲时期，进行资源的合理配置，譬如通过智能控制电梯、空调、照明等设备的使用，从而降低资源的浪费行为，这些行为对于物业管理有非常大的裨益。

将智能楼宇作为一个信息的节点，形成一个完整的生态圈，为智慧城市发展奠定了好根基。针对用户信息进行整合与智能分析，为商圈或是园区、社区里的住户、商户提供准确的数据分析，不仅达到安全管理的目的，同时实现各种智能型商用。

可以通过定制的云服务平台，整合OA、供应链管理、4A等线上平台，提供精准的数据搜集、分析以及定位等服务。通过员工持有的一卡通(考勤、消费、停车等功能)，不仅可以识别员工的身份，对于员工活动轨迹、消费记录也可以进行清晰的追踪，这些数据不仅可以为园区管理提供参考，同时可以为商户的管理提供准确的信息。

包括基于云及移动网络，打造企业内外部数据信息协同共享体系，实现生态链协同；为企业提供统一结算、数据分析、商业智能、信息融合、数据灾备等后台服务。在园区提供方便、开放、个性化的教育培训服务；帮助企业能够对信息进行集中管理、存储、计算等；帮助企业实现基于移动互联网的内部办公、协助、沟通等；基于实时教育平台及超高清视频设备，提供个性化、寓教于乐的教育培训服务。智慧园区为企业打造云生态系统，提供安全可靠、高效、低成本、可灵活定制的企业级信息化服务，助力企业结构调整。

三、将一切资源服务化

智慧园区的建设是一个从不同空间多维管理到降维管理的过程。园区智慧化建设进程是与城市智慧化进展相一致的，大体上经历了数字城市的信息化园区阶段、无线城市的无线园区阶段以及智慧城市的智慧园区阶段。智慧园区将实现网络全覆盖化、平台集约化、应用智慧化、运营社会化以及创新化、生态化发展。

智慧园区就像一个有机生命体，需要构建一个“感知无处不在、联接无处不在、数据无处不在、计算无处不在、智能无处不在”的神经系统。以人和楼宇作为智慧园区的信息节点，再以智慧园区作为智慧城市的信息节点，以园区运营与企业服务为核心，连接政府、员工和商业伙伴，将一切资源服务化，将一切服务资源化。以实现更便捷的维护管理、更高速的移动互联、优质的居住体验、绿色低碳的建筑、更低的建设成本、更高的管理效率。